Az ügyfelek által régóta várt fejlesztést vezetett be a Tettye Forrásház. Az idei évtől fényképes mérőállásküldéssel kiváltható a szolgáltató általi éves vízmérő-leolvasás. Ha az öt napos diktálási időszakban a társaság e-ügyfélszolgálatán keresztül megfelelően dokumentálva beküldjük az adatot, nem kopogtat a leolvasó. Az ügyfélbarát, időtakarékos újításhoz a víziközmű-szolgáltatás szabályozásának változása is kellett. Az évi legalább egyszeri leolvasás megvalósulása a felhasználók jogszabályban előírt kötelezettsége (és a lehető legpontosabb elszámolás miatt érdeke) is. Az új szabályozás azonban már lehetőséget biztosít a feltételeknek megfelelő, hiteles felhasználói adatküldésre és a beérkezett adatok alapján való számlázásra. A pécsi vízszolgáltató szolgáltatási területén az ügyfelek a társaság elektronikus ügyfélszolgálatán keresztül rögzíthetik éves óraállásukat a vízmérőjükről készült – a mérőhely sértetlen szerelési zárait, elzáróit is bemutató – fotók feltöltésével. Az aktuá...