A közösségi média nemcsak a barátainkkal való kapcsolattartás, vagy a szórakozásunk helyszíne, hanem az információmegosztás és a vásárlói döntések egyik legfontosabb terepe. Ha nemcsak a felhasználó szempontjából közelítünk, hanem a másik oldalt is megnézzük, a marketing számára ez egy olyan közeg, ahol a cégek közvetlenül elérhetik a célközönségüket, azaz minket. Ráadásul azonnali visszajelzéseket is kaphatnak, sőt, egész közösségeket építhetnek saját márkájuk erősítésére. Közösségi média, avagy a márkák játszótere – Ízelítő a First Class Magazin 48. számából