Alig pár nappal az után, hogy az Internet Archive (IA) bejelentette: az előző heti súlyos törés után nagyrészt helyreállította működését, újabb hack áldozatává vált az ismert oldal. Ezúttal ugyanakkor a támadók nem az IA központi funkcióját, hanem egy belső háttérrendszerét törték fel - aminek következményei ennek ellenére igen súlyosak lehetnek. A hackerek ugyanis az Internet Archive által használt, Zendesk nevű támogatási platformhoz, valamint az abban tárolt adatokhoz fértek hozzá. Az IA ebben tárolt minden olyan, az elmúlt 5 évben kapott emailt, amiben a felhasználók fordultak hozzá pl. eltávolítási kérések vagy műszaki problémák esetén, illetve amiket ő küldött erre válaszként nekik. Ezek most mind kiszivárogtak, beleértve rengeteg személyes vagy akár üzleti adatot is. Ezeket az IA támogatási munkatársai szinte minden olyan esetben bekérték, amikor valaki törlési kéréssel fordult hozzájuk, annak ellenőrzése végett, hogy valóban a jogosult kéri -e a törlést. Így teljes identitás...