Akinek menedékes státusza van, az ideiglenesen tartózkodik az országban, addig, amíg az ő országában háború zajlik. Akiknek közülük segítségre van szükségük, azoknak államilag támogatott szállást és ellátást biztosít a befogadó ország – ezt mondta ki az Európai Unió. Ezt az egyezséget rúgta fel a magyar kormány, amikor úgy döntött, hogy augusztus 21-től csak azoknak ad támogatott szállást, akik olyan ukrajnai területről jönnek, ahol aktív harci cselekmény van. Mintegy 3 000 embernek kellett kiköltöznie, de ezután változott az ukrán front és már kiterjedt azokra a megyékre is, ahonnan a kiköltöztetettek érkeztek. Csakhogy azóta sem költözhettek vissza az államilag támogatott szálláshelyekre.