A környezetbarát japán luxusautómárka a J.D. Power 2023-as amerikai megbízhatósági kutatásán sem talált legyőzőre. A Lexus az összes márka közül az első helyen végzett megbízhatóság tekintetében 133-as összesített pontszámmal (PP100, azaz 100 autóra jutó probléma), miközben az iparági átlag 186 pont volt a J.D. Power 2023-as amerikai megbízhatósági kutatásán. A Lexus két modelljét, az NX-et A Lexus lett a legmegbízhatóbb autómárka az USA-ban