Feltorlódtak a küldemények a csomagszállítónál, a sok beérkező hívás miatt pedig órákba telhet, mire elérjük az ügyfélszolgálatot. Úgy tudjuk, a munkaerőhiány a fő ok, és a probléma már régebb óta fennáll, a karácsony csak rátett egy lapáttal. A DPD vezetése szerint nem drámai a helyzet, az elégedetlen ügyfelek viszont már Facebook-csoportot indítottak.