Hogy mi a titka az ázsiai és közel-keleti légiközlekedési vállalatoknak, nem tudni. Az örök mosoly? A tökéletes szerviz? A higiénia? A pontosság?  Vagy hogy mennyire óvják a csomagjainkat? Figyelnek a mozgássérültek igényeire? Talán mindez együtt. Mindenesetre, immár sokadik alkalommal, ők lettek a legjobbak az APEX (Airline Passanger Experience Association) szakmai szervezet szerint. Idén az első tízbe egy kicsi, alig ismert cég, a Fiji Airways is bekerült.