Az informatikai fejlesztéseknek soha nem szabad pusztán a technológiáról szólniuk. Még ha látszólag a technológia is áll a középpontban, a projektnek mindig valamilyen üzleti célra kell irányulnia, legyen az költségcsökkentés, a felhasználói elégedettség, vagy a hatékonyság növelése. Kitűzött, egyértelmű és mérhető célok nélkül egy informatikai projekt olyan, mint az iránytű nélküli hajó a nyílt tengeren […]