Egyéni vállalkozó gyakran hasonlít egy egyszemélyes zenekarra: egyszerre kell kialakítania a kulcsfontosságú üzleti folyamatokat, kezelnie a pénzügyeket, új ötleteket generálnia az ügyfélszerzéshez, kockázatokat elemeznie és folyamatosan új lehetőségeket keresnie a fejlődésre. A modern üzleti környezetben a digitális eszközök kulcsszerepet játszanak a kisvállalkozások munkafolyamatainak optimalizálásában, fokozatosan leváltva a hagyományos módszereket, mint például a postai számlaküldést vagy az asztali számítógép használatát.