Amikor konfliktus alakul ki, az érzelmek pillanatok alatt eluralkodhatnak rajtunk. De azt találták, hogy legtöbbször az intenzitás mindössze 90 másodpercig tart. Ez a rövid időablak lehet a kulcs ahhoz, hogy ne öntsünk még több olajat a tűzre. A 90 másodperces szabály, ami minden vitánál működik