Közvetlenül a felszállás után álltak le a júniusban lezuhant Air India gépének hajtóművei. Az előzetes jelentés szerint a hajtóművének üzemanyag-ellátását leállították a pilótafülkéből. A londoni járat India legsúlyosabb légi katasztrófájává vált az elmúlt harminc évben, 260 halálos áldozattal. A vizsgálat szerint sem technikai hiba, sem tűz nem indokolta a leállítást, és továbbra is rejtély, hogy a kapcsolókat ki és miért mozdította meg.