Madar Norbert, a PwC Digital Commerce csapatának vezetője a PwC E-toplista rendezvényén ismertette a 2024-es Digitális Kereskedelmi Körkép kutatás legfrissebb eredményeit, amelyekből egyértelműen kirajzolódik: a hazai e-kereskedők számára ma már a vásárlói lojalitás megtartása, az ügyfélélmény fejlesztése és a globális versenyhez való alkalmazkodás jelenti a legnagyobb kihívást.