A visszajelzés időzítése stratégiai jelentőséggel bír: bár a legtöbb vezető tisztában van a visszajelzés fontosságával, sokan nem gondolnak bele, hogy nemcsak az üzenet számít, hanem az is, mikor és hogyan hangzik el. A rosszul időzített visszajelzés demotiváló, míg a jól időzített visszajelzés fejlesztő hatású – mutat rá a wsj.com cikke.