A Starbucks hosszú időn keresztül egyet jelentett a menő, modern kávé-élménnyel és ez a populáris vonal hozzájárult a folyamatos innovációhoz, illetve az egyre bővülő menükhöz: gondoljunk csak a szezonális limitált italokra, a különféle szendvicsekre, péksüteményekre, sőt a merchekre. Azonban az elmúlt néhány évben a növekvő kínálat egyre jobban szétfeszítette a vállalat kereteit, és a „mindent „Back to Starbucks” – fókuszváltás visszafelé? Új CEO a Starbucksnál