A kiskereskedelemben a működési hatékonyság növelése mellett a fogyasztói interakciók átformálása és gazdagabbá tétele a digitalizáció egyik legfontosabb hajtóereje. A cél a még gyorsabb és még személyre szabottabb ügyfélélmény biztosítása. Közben folytatódik az offline és online vásárlás határainak elmosódása. Digitalizáció a kiskereskedelemben Felhő, AR/VR, mesterséges intelligencia – a kiskereskedelem hagyományos és új szereplői is […]