A pozitív első benyomást fontosnak tartjuk, hiszen az meghatározó lehet az emberi kapcsolatban. De vajon mi kelt kellemes érzés a másik iránt? Amy Cuddy, a Harvard professzora egy kutatást végzett, melyből kiderült: a megbízhatóság és a hozzáértés az, amit a legfontosabbnak tartunk.