Az MVM korábbi számlázási gyakorlata miatt az éves elszámolások alkalmával sokaknál okoztak kellemetlen meglepetést a hirtelen magasabb összegre változott számlák. Az éves elszámoláskor a túlfizetést visszakapták a fogyasztók, de a havi befizetések százezreknél okoztak fejfájást. Az MVM rezsicsökkentéssel kiesett bevételét a nagyvállalatok különadójával kompenzálta. A számlázási metódus az átalánydíjas ügyfeleknél tavaly akkora bonyodalmat okozott, hogy Korrigálja a gázár-számolást az MVM