Olykor furcsa helyzetek alakulnak ki a házhoz szállítás során a használt termék elszállításával kapcsolatosan. Ezeknek a kiindulópontját a legtöbbször a megrendelő nem teljesen pontos ismeretei jelentik. Így fontos tisztázni: mit, mikor, hogyan lehet egy-egy új csomag érkeztével a házhoz szállítást végző szakemberekre bízni, nekik átadni. A kritikus helyzetek előírásoknak is megfelelő, egyszerűsített és felhasználóbarát megoldásán ráadásul a szolgáltató is dolgozik. Ha új porszívót rendelsz, ne a rossz hűtőládádat akard elvitetni!