Hiányos és nehezen értelmezhető a kulcstermékek listája, a kivitelezői névsor elérhetetlen, információt és segítséget legfeljebb személyes ügyfélfogadáson kaphatnak a pályázók, de köszönet abban sincs, az ÉMI pedig a programban résztvenni kívánó gyártókkal packázik.