Nyílt levélben kért bocsánatot az utasoktól a dubaji rendkívüli időjárás okozta fennakadások miatt Sir Tim Clark, az Emirates elnöke. A légitársaság menetrend szerinti működése április 20-án reggel helyreállt, ugyanakkor az érintett utasok és poggyászok kezelése még 3-4 napot igénybe vehet.