Az idős emberekkel való sikeres kapcsolattartás gyakran egyedi kommunikációs készségeket és stratégiát igényel. Az időseknek érezniük kell, hogy tiszteljük és megértjük őket, amikor beszélgetünk velük – írja a psychologytoday.com. Az alábbiakban, Preston Ni professzor, kommunikációs szakember tanácsai sokat segíthetnek abban, hogy hatékonyan kezeljük a kényesebb helyzeteket.