A webáruházak napi működésének alapvető teendői közé tartoznak a logisztikai folyamatok, amiket magunk is végezhetünk, de akár részlegesen, akár teljesen kiszervezhetjük azokat. A logisztika webáruházakra specializálódott ága a fulfillment, ami az e-kereskedők igényeihez igazodóan teljesíti az online rendelésekhez kapcsolódó teljes logisztikai feladatsort. A kiszervezés számos előnyt hoz a webáruházak számára, ezek közül a legfontosabb hatot mutatjuk be.