Gondoltad volna, hogy egy rosszul választott szlogen vagy egy tökéletesen időzített mémekkel dúsított poszt milyen átütő (vagy épp katasztrofális) hatással lehet a céged megítélésére? Persze, hogy gondoltad volna – ezzel nem mondunk újat. Néha tényleg ennyin múlik: egy apró szófordulat, egy véletlenül jól (vagy rosszul) elsült pillanat. A különbség sokszor egyetlen döntésen múlik – és Mit üzensz magadról? – Így ne legyél Új-Zéland marketingese