A cég szerint a december 15. előtt rendelt csomagok megérkeznek karácsonyig Budapesten. Mi történt? Karácsony előtt tömegesen panaszkodnak a DPD-re az ügyfelek: sok csomag nem érkezik meg időben, a nyomkövetés ellentmondásos, az ügyfélszolgálatot pedig nehéz vagy lehetetlen elérni – írja a Telex olvasói levelek alapján. Részletek. Többen „sikertelen kézbesítésről” kaptak értesítést akkor is, amikor otthon DPD-káosz karácsony előtt: csúszó csomagok, elérhetetlen ügyfélszolgálat