Sokan hiszik, hogy a digitális tér semleges, ahol a vélemények szabad kinyilvánítása és ütközése hozzásegít a tények megismeréséhez, „objektív” és „észszerű” megítéléséhez, illetve az ebből fakadó cselekvéshez. Ez tehát az „igazi” demokrácia „modern” tere. Ez azonban illúzió és súlyos tévedés. Nemzetközi kutatások egyértelműen kimutatták, hogy a közösségi platformok működése nem a józan észnek, hanem az érzelmi szélsőségeknek kedvez. Az algoritmusok ugyanis a legerősebb érzelmeket jutalmazzák, mert azok generálják a legtöbb kattintást, reakciót, megosztást. Tekintve azonban, hogy az emberi agy a negatív érzésekre jobban ki van hegyezve, mint a higgadt érvekre és eszmékre, az algoritmusok közreműködésével az indulatok válnak uralkodóvá.