A hónap elején ismét felügyeleti eljárást indított a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) az eMAG-gal szemben, mivel úgy vélik, a vállalkozás kereskedelmi gyakorlata megtévesztő lehet a fogyasztók számára. Bár a webshop milliárdos bírságra számíthat, és vásárlói tömegesen tesznek panaszt a legkülönbözőbb fórumokon, a cég szerint számára az ügyfelek elégedettsége kiemelkedően fontos.