Az elmúlt időszak – főként a koronavírus-járvány hatásai miatt – évekkel gyorsította fel a digitalizációt. A HR terület is érintett, ahol a digitális asszisztensek, az automatizált erőforrás-kezelő programok, az algoritmuson 2028-ra a nemzetközi HR szoftverpiac értéke várhatóan eléri a közel 34 milliárd dollárt