Egy hirtelen kivágódó autó miatt beletaposott a fékbe a buszsofőr, hogy elkerülje az ütközést. Több utas elesett, az egyiknek a bordái is megrepedtek, orvosnál is volt, de hiába ment a közlekedési vállalathoz és az azzal szerződésben álló biztosítóhoz, mindenhonnan üres kézzel távozott. A hírlaphoz is eljött, igazát keresve, így mi is megkerestük kérdéseinkkel a két társaságot.