Mennyire tudsz bocsánatot kérni? A bocsánatkérés módja sokat elárul rólad

Sokan azt gondolják, hogy a bocsánatkérés egyszerű. Csak annyit kell mondani: „Sajnálom.” De vajon tényleg ennyire könnyű? A bocsánatkérés módja rengeteget elárul rólunk!