Június 1-től fizet a MÁV, ha 20 percnél többet késik a vonat vagy a busz – mutatjuk, mit kell tenned, hogy visszakapd a pénzed
A MÁV új szabályozása értelmében június 1-től az utasok visszakapják a jegyár felét, ha a vonat vagy busz legalább 20 percet késik. A visszatérítés azonban nem minden esetben automatikus, sok utasnak tennie kell érte valamit. Összeszedtük, mikor jár a pénz és mit kell tenned, hogy megkapd. Mikor jár a visszatérítés? Minden 20 percet meghaladó késés után jár vissza a jegyár fele – akkor is, ha nem a MÁV hibájából történt a késés (például baleset, külföldi késés miatt). Bérlettel utazók is kaphatnak kedvezményt – erről lentebb részletesen írunk. Kinek mennyire egyszerű az ügyintézés? Ha a jegyedet a MÁV appban vásároltad: Semmit sem kell tenned. A rendszer automatikusan rögzíti a késést, és a jegy árának felét visszautalja arra a bankszámlára, amiről vásároltál. Ha papírjegyed van: Töltsd le vagy frissítsd a MÁV applikációt. A „Késési biztosítás” menüpontban válaszd ki a megfelelő jegyet, és kérd a visszatérítést. Ugyanez elérhető a jegy.mav.hu oldalon is. A visszatérítéshez bankszáml...
Hamarosan átirányítunk a teljes cikkhez → Egri Ügyek