Egy friss felmérés szerint a fogyasztók és az üzleti vezetők egyaránt optimisták a mesterséges intelligencia (AI) ügyfélélményre gyakorolt hatásával kapcsolatban: a Genesys „The State of Customer Experience” jelentése szerint a Háromból két fogyasztó jobb vásárlási élményre számít
Hamarosan átirányítunk a teljes cikkhez → Trademagazin