Napok óta hideg van — a távhőszolgáltatót kérdeztük

Nem várt hideg időjárás tombol májusban, amivel együtt jár, hogy a fűtéstől sem vehettünk búcsút. De mi van azokban a lakásokban, hol ezt központilag szabályozzák? Kérhették-e az érintettek a fűtési szezon meghosszabbítását?