Az érzelmi intelligencia már nem csak egy „puha készség”, hanem a vezetés alappillére

Az EQ nem csupán a kapcsolatépítésben segít, hanem elengedhetetlen vezetői kompetencia, amely meghatározza a szervezet hatékonyságát, a befogadást és a munkavállalói elkötelezettséget, Kirsty McManus, az Institute of Directors (IoD) szakmai fejlődésért felelős igazgatója szerint.