A Meta elismerte, hogy az Instagram algoritmusai hibásan működtek, és nem kívánt Reels videókkal árasztották el a felhasználókat. A Meta szóvivője nem részletezte, pontosan mi okozta a hibát, de kiemelte, hogy a cég irányelvei szerint bizonyos videóknak eleve nem lett volna szabad megjelenniük. A vállalat bocsánatot kért, és ígéretet tett a probléma orvoslására.