A digitalizáció rugalmasságot, sebességtöbbletet, minőséget és hatékonyságot és 2020-ban mindenekelőtt biztonságot ad, mindezek mentén versenyképesebb, eredményesebb működést lehet elérni. A koronavírus lényegében nem változtatta meg a vállalati digitalizációs terveket, csak felgyorsította a végrehajtásukat. Sok vállalat az eredmények alakulásában már számszerűsítve is érzi a digitalizáció hatásait.