Az új walesi hercegi pár feladataik, felelősségeik és kötelezettségeik növekedése miatt egyre jobban rászorulnak gyereknevelésben a segítségre. Rengeteg hivatalos eseményen kell részt venniük, közben pedig három imádnivaló csemetéjük otthon marad. Méghozzá egy szakmailag felkészült, nagyon talpraesett nevelőnő segíti ki ilyenkor Katalinékat, aki ragaszkodik pár érdekes szabály betartásához. Ennek ellenére a hercegi pár maximálisan megbízik benne, és még egyet is tudnak érteni az elképzeléseivel.