Szociális helyzettől, illetve egészségügyi állapottól függően, védendő fogyasztóvá válhat Magyarországon az áram-, a gáz- és a víziközmű-szolgáltató ügyfeleiből. A rezsibejelentést követően, egyre több szó esik a védendő fogyasztókról, azt viszont kevesen tudják, hogy rászorultsági alapon sokan igényelhetnék ezt a státuszt.