Az IT-infrastruktúrának a felhőben, az edge-ben, az adatközpontban vagy a vállalati hálózaton belül is helyt kell állnia, miközben az egyelőre ismeretlen jövő kihívásainak is rugalmasan és gyorsan kell reagálnia. Nem csoda, hogy emiatt az IT-rendszer tervezői azt érezhetik, egy jósgömbre lenne szükségük, hogy az igényeknek megfeleljen a művük. Az üzleti eredmények szem előtt tartása lehet az egyik kapaszkodó, a másik pedig a rugalmasságot kínáló cloud.