SSC szakkifejezések kislexikonja
Mit jelent az AHT, a CX, az at home modell, a hanganalízis, az omni-csatorna és a voicebot? A szolgáltató központok vagyis az shared service centerek (SSC) szakkifejezéseit gyűjtötte össze és magyarázza meg a United Call Centers.
- Hirdetés -