A Canon a napokban egy furcsa dokumentumot tett közzé honlapján, amiben azt részletezi, hogy miként bírhatják a felhasználók az általa gyártott lézernyomtatók és multifunkciós berendezésekben működésre azokat a tonereket, amiket azok kvázi "hamisként" - azaz, nem a cégtől származóként - ismernek fel. Még furcsább, hogy ennek oka az, hogy a gyártó maga kezdett el ilyen, "nem eredeti" festékkazettákat szállítani a szóban forgó egységekhez - és ezért kényszerült ennek a dokumentumnak a közzétételére.