A pandémia radikálisan átalakította az emberierőforrás-ágazatot: már az adatvezérelt működés és a mesterséges intelligencia forradalmi megoldásai jellemzik. A jelöltélmény gondozása, a toborzás, a belső folyamatok automatizációja és a mobilapplikációs hibrid munkavégzést támogató vállalati személyi rendszerek mind kiválthatóak már MI-vel.