Az mindenki számára nyilvánvaló, hogy a világjárvány pusztító csapást mért számos piaci szereplőre, és ezek közt kiemelkedően a szállodaiparra. Az aktuális szituációban pedig mindenki arra törekszik, hogy mérsékelje a károkat, és a lehető leggyorsabban indítsa újra a vállalkozását. Ez azonban sok olyan tényezőtől függ, amelyeket nehéz befolyásolni, ám ha megemeljük a szolgáltatás színvonalát, azzal megkönnyíthetjük a talpra állást, és további erőforrásokat szabadíthatunk fel.