A mai vállalatok – már kimondhatjuk – függenek az informatikától. Egyre több alkalmazást használnak, egyre konvergensebb megoldásokra van szükségük a végberendezések, a szolgáltatások, a szabályozások, információk és a hálózatok terén. Ugyanazon adatok egyre több adatbázisban is megjelennek, ezért is fontos, hogy ezek szinkronban legyenek egymással, ami nem könnyű feladatot ad az IT szakemberek számára.