A pszichológia szerint azok az emberek, akik üdvözlik a boltba belépve az ott lévőket, nem csak udvariasságból teszik ezt. A köszönés egy jó módszer arra, hogy elismerjük mások jelenlétét, és megmutassuk, hogy mindannyian egyformák vagyunk. A pszichológia szerint ilyen emberek azok, akik mindig köszönnek, amikor belépnek egy boltba